Minulé úterý se World Surf League (WSL) omluvila svým příznivcům za problémy způsobené exkluzivním přenosem přes Facebook z JBay Open, první události, jejíž přenos je určen výhradně pro uživatele sítě.

To spolu se změnou provozu platformy, váháním v přenosu, protože během prvních dnů nebyl žádný analyzátor tepla, vedlo k omluvě a vysvětlení. Dokonce i generální ředitelka Sophie Goldschmidt ze svého osobního Twitteru napsala: "Omluva našim fanouškům, kteří měli problémy s naším streamem na Facebooku během #CoronaOpenJBay."

Toto zveřejnila WSL, aby se fanoušci mohli spřátelit s exkluzivním vysíláním sítě Marka Zuckerberga:

„Náš přechod na Facebook měl umožnit celému našemu publiku pokračovat ve sledování každé události zdarma a také rozšířit publikum z celého světa.

Přesto se omlouváme za všechny nepříjemnosti, které jste mohli mít během přechodu v posledních dvou dnech, a doufáme, že si Corona Open J-Bay i nadále užijete.

Živě na počítači:
Spolupracovali jsme s Facebookem na vyřešení problému se streamováním, který jsme zaznamenali během prvních kol události. Na našem webu nyní nabízíme živé vysílání s informacemi o sousedních kolech a skóre seriálu, aniž byste se museli přihlašovat na Facebook.

Přehrávání a analyzátor tepla:
Všechny záznamy seriálu si můžete prohlédnout na naší stránce s podrobnostmi o události a také přímo na webu.

Mnoho našich fanoušků se ptalo na analyzátor tepla, který je nyní také k dispozici.

Aktuální diváci:
Hodně se mluvilo o souběžném počtu zhlédnutí, který se zobrazuje v levém horním rohu našeho živého přenosu.

Číslo zobrazené na obrazovce nepředstavuje celkové publikum, které v daný okamžik sleduje událost. Důvodem je to, že proti našemu programu spouštíme lokalizovanou reklamu, vidíte celkovou sledovanost regionálního vysílání, ke kterému jste připojeni.

Kumulativní celková sledovanost bude definována jako součet všech regionálních vysílání na všech platformách a na všech připojených zařízeních.

To, co vidíte, je tedy mnohem menší číslo než množství, které skutečně vidíte.

Osobní informace:
Facebook je velká mediální a zábavní platforma podobná kabelovým a satelitním poskytovatelům.

Nabízejí různé živé a originální sportovní programy, od PGA událostí až po Tom vs Time, a vyžadují minimální využití dat pro přístup k nabízenému obsahu.

Pro ty, kdo jsou zvědaví, co Facebook dělá s osobními údaji, si prosím přečtěte jeho zásady ochrany osobních údajů.

"Ještě jednou se omlouváme, pokud jste měli nějaké problémy, a děkujeme za trpělivost."